Hvad er forskellen på kundebudgettering og overvågning af aftaler?
Budgettering måler pengene. I sætter et budget i enhver valuta pr. kunde, og Uku advarer jer, før det er brugt op. Overvågning måler alt det andet — den sammenligner kundeaftalen med det faktisk udførte arbejde, primært tid plus de dokumenter I har behandlet og den lønkørsel I har kørt, og viser en rød/orange/grøn status i realtid pr. kunde. Budgettering sætter et loft for honoraret; overvågning viser, om prisen stadig passer til arbejdsmængden.
Hvad er kundebudgettering i Uku?
I aftaler et budget med jeres kunde — i enhver valuta — og Uku sporer hvert logget minut op mod det i realtid. Når budgettet nærmer sig grænsen, giver Uku jer besked, så I kan reagere i tide.
Hvad er overvågning af kundeaftaler?
Overvågning af aftaler sammenligner automatisk det arbejde, I aftalte med en kunde, med det faktisk udførte arbejde — primært tid, plus de dokumenter I har behandlet og den lønkørsel I har kørt. En simpel rød/orange/grøn status viser, om hver kunde stadig er lønsom, så I kan reagere, før I laver gratis ekstraarbejde.
Hvordan fungerer trafiklys-systemet?
Rød betyder, at kunden overskrider den aftalte plan — I laver mere arbejde, end I får betalt for. Grøn betyder, at arbejdet ligger inden for de aftalte grænser, og at overskuddet følger planen. Orange betyder, at der stadig er plads, men at grænsen nærmer sig.
Hvordan fungerer budgetnotifikationer?
Vælg en tærskel, for eksempel 80% eller 90% af det aftalte budget. Når en kundes sporede arbejde krydser den, får teamlederen en advarsel — før budgettet er brugt op, ikke bagefter.
Hvordan hjælper budgettering og overvågning med prisfastsættelse?
Både historikken for budget versus faktisk forbrug og overvågningens trafiklys viser, hvilke aftaler der jævnligt overskrides. Det giver jer konkret dokumentation til at genforhandle priser — firmaer rapporterer, at de på den måde opdager betydeligt underprissat arbejde.
Er dette inkluderet i min plan?
Kundebudgettering og overvågning af aftaler er tilgængelige i Ukus højere planer. Overvågning kan sættes op for alle kunder på én gang — det er nemmere end at udfylde et Excel-ark.