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Produkt · E-Mail-Management

E-Mail-Management, das Ihrem Team wiederkehrende Kommunikation abnimmt.

Uku automatisiert wiederkehrende E-Mails, füllt Ihre Vorlagen automatisch aus und bündelt die Kommunikation der gesamten Kanzlei in einem gemeinsamen Kommunikationsverlauf.

  • Wiederkehrende E-Mails und Nachfassaktionen automatisieren
  • Professionelle Vorlagen mit automatisch ausgefüllten Platzhaltern
  • Vollständiger Kommunikationsverlauf pro Mandant, für jedes Teammitglied

4,8  ·  300+ Bewertungen  ·  Keine Kreditkarte erforderlich

Uku E-Mail-Management – automatisierte E-Mails und Kommunikationsverlauf eines Mandanten

„Hat schon jemand diesem Mandanten geantwortet?“ sollte nie eine Frage sein. Wenn alle E-Mails des Teams im Kommunikationsverlauf des Mandanten erfasst werden, ist die Antwort immer nur einen Blick entfernt.

Was intelligentes E-Mail-Management bringt
8 Std.

Eingespart pro Teammitglied, monatlich

Automatisierte E-Mails und Vorlagen ersparen das immer gleiche Schreiben. Ihr Team arbeitet an der Buchhaltung, statt dieselbe Nachricht zu kopieren.

0

Vergessene Nachfassaktionen

Die Automatisierung versendet die passende E-Mail zum richtigen Zeitpunkt. Aufgabe abgeschlossen? Startdatum erreicht? Der Mandant ist bereits informiert.

100 %

Kommunikationsverlauf sichtbar

Alle E-Mails des Teams werden in einem gemeinsamen Kommunikationsverlauf erfasst. Bei Urlaubsvertretungen und Mandantenfragen muss niemand mehr Postfächer durchsuchen.

„Das Versenden von E-Mails aus Uku ermöglicht uns eine exzellente Mandantenkommunikation. Außerdem sparen wir dadurch rund 8 Stunden Arbeitszeit pro Mitarbeiter im Monat.“

Pille, CFO
So funktioniert es

Schnelle, einfache und professionelle Mandantenkommunikation.

Schluss damit, dieselben E-Mails immer wieder neu zu schreiben und zu versenden. Automatisieren Sie wiederkehrende Nachrichten, damit sich Ihr Team auf seine eigentliche Arbeit konzentrieren kann.

Uku E-Mail-Management Demo-Video So funktioniert Ukus E-Mail-Management · YouTube
E-Mail-Automatisierung

Automatisierte E-Mails, die jeden Monat Stunden sparen.

Fügen Sie automatische E-Mails zu wiederkehrenden Aufgaben hinzu. Lösen Sie sie aus, sobald eine Aufgabe abgeschlossen ist oder das Start- bzw. Enddatum erreicht ist – die E-Mail ist mit derselben Aufgabe verknüpft wie die Arbeit und die erfasste Zeit.

  • Dieselbe Nachricht in Sekunden an 200 Mandanten senden
  • Pünktliche, einheitliche Updates – ohne dass Ihr Team sie jedes Mal neu verfassen muss
  • Auslöser verknüpft mit Ihren Workflows
Uku automatisierte E-Mails – E-Mails zu wiederkehrenden Aufgaben hinzufügen
E-Mail-Vorlagen

Schnelle und konsistente Mandantenkommunikation.

Erstellen Sie wiederverwendbare E-Mail-Vorlagen. Platzhalter wie {{client_name}} füllt Uku automatisch aus.

  • Persönliche und kanzleiweite Vorlagen
  • Übersetzungen – Uku versendet in der Sprache des Mandantenprofils
  • Platzhalter für Frist, Zeitraum, Firmenname und mehr
Uku E-Mail-Vorlagen mit Platzhaltervariablen
Kommunikationsverlauf

Die gesamte Mandantenkommunikation in einem Verlauf.

Alle E-Mails, die Ihr Team an einen Mandanten sendet, an einem Ort. Niemand muss mehr persönliche Postfächer durchsuchen.

  • Verlauf verfügbar, auch wenn Kollegen im Urlaub sind
  • Neue Teammitglieder haben ab dem ersten Tag den vollständigen Kontext
  • Gespeichert im Mandantenprofil – eine zentrale, verlässliche Informationsquelle
Kommunikationsverlauf eines Mandanten in Uku mit E-Mails des gesamten Teams
Alles, was Sie brauchen

Alles, was Sie für professionelle Mandanten-E-Mails brauchen.

E-Mail-Automatisierung

Fügen Sie E-Mails zu wiederkehrenden Aufgaben hinzu. Automatisieren Sie auf Basis von Aufgabenabschluss, Start- oder Endzeit.

Persönliche und Kanzleivorlagen

Vorformulierte E-Mails sichern einen einheitlichen, professionellen Kommunikationsstil.

Vorlagenübersetzungen

Uku versendet E-Mails in der im Mandantenprofil hinterlegten Sprache.

Intelligente Platzhalter

{{client_name}}, {{deadline}}, {{period}} – werden automatisch durch die richtigen Werte ersetzt.

Kommunikationsverlauf

Die gesamte Kommunikation des Teams mit einem Mandanten in einem Verlauf, für alle zugänglich.

Mehrere E-Mail-Adressen

Senden Sie je nach Kontext von kanzlei-, mitarbeiter- oder mandantenspezifischen Adressen.

Gmail-Integration

Verbinden Sie Gmail in wenigen Minuten. Aus Uku gesendete E-Mails erscheinen in Ihrem Gmail-Gesendet-Ordner.

Office-365-Integration

Verbinden Sie Outlook nahtlos. Vollständige Synchronisation mit Ihrem Office-365-Gesendet-Ordner.

SMTP-Server

Verbinden Sie einen beliebigen E-Mail-Server. Füllen Sie die Felder aus und senden Sie zur Bestätigung eine Testmail.

E-Mail-Management-Checkliste

Ja, das kann Ukus E-Mail-Management auch.

Jede Frage zum E-Mail-Management, die wir von Steuerkanzleien und Buchhaltungsbüros hören – und die Antwort ist immer dieselbe.

  • Kann ich wiederkehrende E-Mails anhand von Aufgabenereignissen automatisieren?
  • Kann ich Vorlagen mit Platzhaltern wie Mandantenname und Frist erstellen?
  • Kann ich automatisch in der bevorzugten Sprache des Mandanten senden?
  • Kann ich die gesamte Mandantenkommunikation aller Teammitglieder in einem Verlauf sehen?
  • Kann ich Gmail, Office 365 oder meinen eigenen SMTP-Server verbinden?
  • Kann ich von unterschiedlichen E-Mail-Adressen senden – kanzleiweit, persönlich oder mandantenspezifisch?
  • Kann ich E-Mails auslösen, wenn eine Aufgabe abgeschlossen wird oder eine Frist erreicht ist?
  • Kann ich auf den Kommunikationsverlauf zugreifen, wenn ein Kollege im Urlaub ist?
  • Kann ich automatisierten E-Mails Dateianhänge hinzufügen?
  • Kann ich nachverfolgen, welche E-Mails an welchen Mandanten gesendet wurden?
FAQ

Fragen zum E-Mail-Management.

Kann ich E-Mails direkt aus Uku versenden?

Ja. Verbinden Sie Gmail, Office 365 oder einen SMTP-Server mit Uku und versenden Sie E-Mails, ohne die Plattform zu verlassen. Gesendete E-Mails erscheinen sowohl im Kommunikationsverlauf in Uku als auch im Gesendet-Ordner Ihres E-Mail-Anbieters.

Wie funktioniert die E-Mail-Automatisierung?

Fügen Sie automatische E-Mails zu wiederkehrenden Aufgaben hinzu. Wählen Sie einen Auslöser – Aufgabe abgeschlossen, Startdatum erreicht oder Enddatum erreicht – und Uku versendet die E-Mail für Sie. Keine manuelle Arbeit, keine vergessenen Nachfassaktionen.

Kann ich E-Mail-Vorlagen mit Platzhaltern verwenden?

Ja. Erstellen Sie Vorlagen mit Platzhaltern wie {{client_name}}, {{deadline}} oder {{company_name}}. Uku ersetzt sie automatisch, sobald die E-Mail versendet wird. Vorlagen unterstützen mehrere Sprachen – Uku wählt die richtige Sprache anhand des Mandantenprofils.

Erfasst Uku die gesamte Mandantenkommunikation?

Jede von einem Teammitglied gesendete E-Mail wird im Kommunikationsverlauf des Mandanten erfasst. Ist ein Kollege im Urlaub, sehen Sie den vollständigen Verlauf sofort – ohne in Postfächern zu suchen.

Mit welchen E-Mail-Anbietern lässt sich Uku verbinden?

Uku lässt sich mit Gmail, Office 365 (Outlook) und jedem beliebigen SMTP-Server verbinden. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Aus Uku versendete E-Mails erscheinen automatisch im Gesendet-Ordner Ihres Anbieters.

Können verschiedene Teammitglieder von unterschiedlichen E-Mail-Adressen senden?

Ja. Sie können kanzleiweite, mitarbeiterspezifische und mandantenspezifische E-Mail-Adressen konfigurieren. Uku sendet je nach Kontext von der richtigen Adresse.

Was kostet E-Mail-Management?

E-Mail-Management ist in allen Uku-Plänen enthalten. Keine Zusatzkosten, keine Gebühren pro E-Mail. Sie erhalten Automatisierung, Vorlagen, Kommunikationsverlauf und Integrationen von Anfang an.

Haben Sie eine Frage? Kontakt aufnehmen – echte Menschen antworten.

Unabhängige Bewertungen

Von Kanzleien durchgehend top bewertet.

G2
Bewertungen und Rezensionen zu UkuBasierend auf unseren G2-Bewertungen
Auszeichnung: G2 Best Usability 2025 Auszeichnung: G2 High Performer Winter 2026 Auszeichnung: G2 Momentum Leader 2025 Auszeichnung: G2 Most Implementable Summer 2025 Auszeichnung: G2 Easiest To Do Business With Winter 2026 Auszeichnung: G2 Users Love Us
9,5
BenutzerfreundlichkeitDurchschnitt: 8,6
9,7
Qualität des SupportsDurchschnitt: 8,6
8,9
Einfache EinrichtungDurchschnitt: 8,5
1000+ Kanzleien weltweit vertrauen Uku
LeinonenBaker TillySandgrav SolutionsGrowNumeriCHKGordon J. Maier & Company LLP1Office
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„Lassen Sie uns einen Traum erschaffen, in dem das Team glücklich ist, Mandanten gut betreut werden und der Gewinn gerecht verteilt ist.“ – Rain Allikvee, Mitgründer von Uku

Rain Allikvee, Mitgründer von Uku
Rain Allikvee
Mitgründer, baut Uku seit 2017 auf