E-kirjade haldus raamatupidamisbüroole

Automatiseeritud e-kirjadega võidad 8 tundi kuus

Automatiseeri korduvad kirjad
Kasuta malle koos tõlgetega
Ajajoon kogu kliendisuhtlusest

Proovi 14 päeva tasuta Broneeri demo

Krediitkaarti pole vaja.

4.8

E-kirjade haldus raamatupidajale — Uku e-kirjade vaade

Mida nutikas e-kirjade haldus annab

8 h

säästetud iga töötaja kohta kuus

Automatiseeritud kirjad ja mallid kaotavad korduva kirjutamise. Tiim kulutab aja raamatupidamisele, mitte sama sõnumi kopeerimisele.

unustatud järelpärimist

Käivitajapõhine automatiseerimine saadab õige kirja õigel ajal. Ülesanne tehtud? Tähtaeg käes? Klient juba teab.

100%

suhtluse ajalugu nähtav

Iga kiri igalt tiimiliikmelt ühel ajajoonel. Puhkuse ajal asendused ja klienditeenindus ilma Outlookis kaevamata.

"Ukust e-kirjade saatmine võimaldab meil kliendisuhtlust tipptasemel hoida. Lisaks võidame kuus keskmiselt 8 tundi tööaega."
— Kersti, Uku kasutaja

Vaata videot

Kiire, lihtne ja professionaalne kliendisuhtlus

Lõpeta samade kirjade kirjutamine ikka ja jälle. Automatiseeri korduvad sõnumid ja lase tiimil teha seda, milles ta on parim.

Iga kiri on kliendi ajajoonel nähtav. Kui kolleeg on puhkusel, on kogu vestluse ajalugu kohe käeulatuses.

E-kirjade äpiga võidad 8 tundi kuus

E-kirjade äpiga kliendisuhtlus kiireks, lihtsaks ja professionaalseks.

Automatiseerimine

E-kirjade automatiseerimine säästab aega

Lisa korduvale ülesandele automaatne kiri ja Uku saadab selle iga kord ise — sa ei pea midagi meeles hoidma.

Kiri võib käivituda ülesande tehtuks märkimisel, algusel või lõpul — vali, mis sulle sobib.

Uku e-kirjade automatiseerimise vaade — kirjad saadetakse ilma sekkumiseta

Mallid

Kliendisuhtlus kiireks ja kvaliteetseks e-kirja mallidega

Kirjad on juba valmis — sa ei pea neid iga kord nullist kirjutama. Kolleegid saadavad sama kvaliteetset teksti, kui sina.

Mitmekeelsete mallide tõlked tagavad, et saadad eesti kliendile eesti keeles ja välisettevõttele inglise keeles — automaatselt.

Uku e-kirja mallide vaade — mitmekeelsed mallid ja tõlked

Ajajoon

Ülevaade kõikide kasutajate suhtlusest kliendiga ühel ajajoonel

Kõik kliendiga saadetud kirjad on koondatud ühele ajajoonele — leiad eelmise kuu kirja sekundiga.

Ajajoon on kättesaadav ka kolleegi puhkuse ajal — asendajal on kogu kontekst olemas, ilma Outlooki kaevamata.

Uku kliendisuhtluse ajajoone vaade — kõik kirjad ühes kohas

Integratsioonid

Gmail, Office 365 ja SMTP — kõik ühendatud

Saada kirju otse Ukust enda Gmail- või Office 365 konto alt. Vastuvõtja näeb sinu tavalist aadressi.

Sünkroniseeri sissetulevad kirjad tagasi Ukku, et kogu meeskond näeks kliendivestlust ühes kohas.

Uku e-kirjade integratsioonid — Gmail, Office 365, SMTP

"Mulle meeldib, kuidas Uku seob ülesanded sissetulevate ja väljaminevate e-kirjadega. Kõik kirjeldatakse automaatselt, nii et ma ei pea iga protsessi sammu käsitsi sisestama."
— Verifitseeritud arvustaja, Trustpilot

E-kirjade halduse võimalused

Automatiseerimine

Korduvate ülesannete juurde lisad ühe korra e-kirja malli — Uku saadab selle iga kord automaatselt.

Isiklikud mallid

Iga kasutaja saab luua oma lemmikmallid sagedasti saadetavate kirjade jaoks.

Bürooülesed mallid

Ühtne kommunikatsioon kogu meeskonnas — jagatud mallid hoiavad brändihääle kohtlevaks ja viisakaks.

Mallid mitmes keeles

Sama mall eesti, inglise ja vene keeles — Uku valib kliendi keele põhjal õige versiooni.

E-kirja parameetrid

Muutujad nagu kliendi nimi, perioodi algus ja lõpp liiguvad automaatselt malli sisse.

Kliendisuhtluse ajajoon

Kõik kliendiga saadetud kirjad ühel ajajoonel — leiad vajaliku kirja sekunditega.

Ettevõtte e-mail

Ühenda büroo ametlik e-post (info@, admin@) ja saada kirju otse sealt kaudu.

Kasutaja e-mail

Iga töötaja saab ühendada oma Gmail või Office 365 konto ja saata kirju enda nime alt.

Kliendipõhine e-mail

Sea konkreetsele kliendile eraldi saatjaaadress — nt suurkliendile dedicateed posti.

E-kirjade haldus

Jah, Uku suudab seda.

Küsimused, mida raamatupidamisbürood meilt on küsinud ja vastus on alati sama.

Kas ma saan võita 8 tundi kuus e-kirjade automatiseerimisega? Jah!
Kas Uku ühendub Gmaili ja Office 365-ga? Jah!
Kas ma saan saata eesti, inglise ja vene keeles sama malli? Jah!
Kas Uku saadab korduvad kirjad ise, ilma minu sekkumiseta? Jah!
Kas ma näen kolleegi saadetud kirju kliendi ajajoonel? Jah!
Kas ma saan ühendada oma SMTP-serveri (nt Zone.eu)? Jah!

KKK

E-kirjade haldus — korduvad küsimused

Kui palju aega ma Uku e-kirjade haldusega tegelikult säästan?

Kersti ja teised Uku kasutajad võidavad keskmiselt 8 tundi kuus — see tähendab ühe täistööpäeva vabastust kuus. Aeg tuleb tagasi automatiseerimisest, mallidest ja sellest, et enam ei pea Outlookis ja tarkvaras samu asju kaks korda tegema.

Kuidas Uku Gmaili ja Office 365-ga integreerub?

Ukus ühendad oma Gmail-i või Office 365 konto ja Uku saadab kirju otse sinu nime alt. Sissetulevad kirjad sünkroniseeritakse tagasi ja lähevad kliendi ajajoonele, nii et kolleegid näevad suhtluse konteksti.

Kas e-kirjad saab saata mitmes keeles?

Jah. Koosta mall eesti, inglise ja vene keeles ning Uku valib iga kliendi puhul õige versiooni automaatselt, tuginedes kliendi kaardile määratud keelele.

Kas ma pean meeles pidama, millal millist kirja saata?

Ei. Seadista kiri korduvülesandele ja Uku saadab selle automaatselt — kas ülesande tehtuks märkimisel, ülesande alguses või lõpus. Mitte ükski regulaarne kommunikatsioon ei jää saatmata.

Mis juhtub e-kirjadega, kui kolleeg on puhkusel?

Kogu kliendisuhtlus koondub Uku ajajoonele, nii et asendaja näeb kogu konteksti — mida on küsitud, mis on juba vastatud ja millised on järgmised sammud. Postkasti vaadata pole vaja.

Kas Uku toetab ka SMTP-ühendusi (nt Zone.eu server)?

Jah. Lisaks Gmailile ja Office 365-le saab ühendada ka omaserveri SMTP-ühenduse kaudu — nii töötab Uku ka Zone.eu, Veebimajutus.ee ja teiste Eesti hostide kasutajatel.

On veel küsimusi? Kirjuta meile