Suur raamatupidamisbüroo Baltic Assist planeerib, analüüsib ja töötab Ukuga vaevata
Suur raamatupidamisbüroo Baltic Assist planeerib, analüüsib ja töötab Ukuga vaevata
Avaldatud
•
Baltic Assist
Baltic Assist on suur Leedu äriprotsesside allhanke (BPO) ja finantsteenuste pakkuja
Ettevõtte suurus
200+
Ukus kasutavad
Probleem
100+ töötaja töö planeerimine käsitsi on äärmiselt keeruline.
Lahendus
Uku ülesannete delegeerimise võimaluse ja raporti koostöös selgitavad nad välja ebaproduktiivsed ülesanded ja planeerivad tööd suurema vaevata ümber.
Väärtus
- Mõõda ülesannetele aega, et saada täpne ülevaade ajakulust ülesannetele ja klientidele
- Uku raporti põhjal on lihtne leida madala produktiivsusega ülesandeid.
- Delegeeri ülesanne targalt töötajale, kes on konkreetse tööülesande lahendamiseks parim.
“Tänu käsitöö vähendamisele, võidame planeerimisel aega ja kasutame analüüsiks vähem ressursse.”
“Tänu käsitöö vähendamisele, võidame planeerimisel aega ja kasutame analüüsiks vähem ressursse.”
Kristupas Binkys,
Baltic Assisti finantsmeeskonna üks juhtidest
Vilniuses asuv Baltic Assist on suur Leedu äriprotsesside allhanke (BPO) ja finantsteenuste pakkuja. Nende klientide hulka kuuluvad väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted, lisaks ka mõned suurettevõtted erinevatest tööstusharudest. Baltic Assist pakub terviklikku raamatupidamis- ja finantsteenust. Konkurentidest eristab neid peamiselt paindlikkus, efektiivsus ja võime luua lahendusi vastavalt kliendi konkreetsetele vajadustele.
Kahe aastaga kaks korda rohkem töötajaid
Kahe aastaga kaks korda rohkem töötajaid
2022. aasta jaanuaris rääkisime Baltic Assistiga nende eduloost. Toona töötas ettevõttes ligikaudu 100 töötajat. Nüüd, 2023. aastal, on töötajate arv kahekordistunud. See näitab ettevõtte pühendumust kasvule ja paremaks saamisele. Ka Ukut kasutavate töötajate arv on kaks korda suurem kui eelmisel aastal – nüüd kasutab Ukut juba 100 finantsosakonna töötaja. Uku tööde ja klientide haldamise võimalus (CRM) on olnud nende kahe aasta jooksul Baltic Assistile usaldusväärne abimees.
Kuidas raamatupidamisbüroona saavutada ülim efektiivsus?
Kuidas raamatupidajana saavutada ülim efektiivsus?
Uku on suureks abiks just Baltic Assisti finantsosakonnas. Lisaks raamatupidajatele kasutavad Ukut ka tiimijuhid ja juhatus, et kontrollida ülesannetele mõõdetud aega ning nende andmete põhjal efektiivsust analüüsida. Kristupas Binkys, Baltic Assisti finantsmeeskonna üks juhtidest räägib, et Uku on väga suureks abiks tööülesannetele aja mõõtmisel.
Oma töötajate oskuste tundmine on kiireim ja efektiivseim viis saada juhtivaks raamatupidamisbürooks. Kes milliseid ülesandeid paremini oskab? Kes on kõige kiirem? Millised korduvad ülesanded on kõige aeganõudvamad?
"Tänu käsitöö vähendamisele, võidame planeerimisel aega ja kasutame vähem ressursse analüüsiks.”
Uku raport annab tiimijuhtidele nii kõikehõlmava kui ka detailse ülevaate töötajate efektiivsusest. Analüüsida saab kogu ettevõtet, näiteks tööülesannete mõõdetud tööaega, klientide või töötajate lõikes. Lisaks võimaldab monitooringu tööriist kontrollida kliendi töömahtude seisu, et tagada töö eest vääriline tasu. Vahel võib juhtuda, et endalegi üllatuseks oled ühele kliendile kuude kaupa kulutanud rohkem aega kui kliendiga kokkulepitud ja selle tõttu vähem teeninud.
“Me jagasime ülesandeid töötajate vahel laiali ka varasemalt, kuid Ukuga on see palju lihtsam ja analüüs palju efektiivsem.”
Töötajate efektiivsuse analüüs aitab ettevõttel olla parem teenusepakkuja kliendile. Teadmised oma töötajate tugevuste ja nõrkuste kohta muudavad ülesannete planeerimise palju lihtsamaks ja tõhusamaks. Kristupas nendib: “Madala produktiivsusega ülesannete vähendamine on olnud Baltic Assisti jaoks suur võit.” Kui juhil on ülevaade sellest, kuidas töötajad konkreetseid ülesandeid täidavad, saab tööd planeerida sellele vastavalt. Efektiivsuse tõstmiseks tuvasta, milliste ülesannetega on töötajad produktiivseid ja millistega mitte. Vastavalt sellele saab koostada efektiivseid ülesannete tööplaane.
Kliendid soovivad arvete esitamisel läbipaistvust
Kliendid soovivad arvete esitamisel läbipaistvust.
Tööaja mõõtmine aitab Baltic Assisti töötajaid lisaks madala produktiivsusega ülesannete leidmisele ka muul viisil. Ülesannetele kulunud tööaja ja teistele Ukusse sisestatud andmete põhjal loob Uku automaatselt detailsed arved.
"Oleme nüüd efektiivsemad, sest Uku abiga esitame klientidele arveid paari klikiga."
Mida detailsemad andmed kliendile esitatud arvel on, seda enam usaldust tekitab teenusepakkuja kliendile. Automaatne arvete genereerimine säästab ka Baltic Assisti töötajate aega.
"Uku säästab iga päev töötajate aega."
Uku on raamatupidaja ustav abimees
Uku on raamatupidaja ustav abimees
Baltic Assisti finantsmeeskonna juht Kristupas ei hoia end Ukut kiites tagasi: “Uku on kasutajasõbralik tarkvara. Eriti mugav on raportite eksportimine ja tarkvara on lihtne kasutada. Uku tööle panemine sujus meil tõrgeteta.” Kiirelt kasvava Baltic Assistiga liitub pidevalt uusi töötajaid ning neile õpetab Uku kasutamist IT-meeskond. Finantstiimide juhid kontrollivad hiljem, et kõik oleks Uku kasutamisest õigesti aru saanud ja töö toimiks nõuetekohaselt. Lisaks kiidab ta: “Uku arendusmeeskond on väga innukas tegema muudatusi vastavalt klientide vajadustele.”
Kõigile, kes pole veel Ukut kasutama hakanud, ütleb Kristupas:
”Uku on väga kasutajasõbralik tarkvara. Nende arendusmeeskond teeb uuendusi vastavalt sinu vajadustele. Proovige järele!"
Oled valmis töötama targemalt?
Oleme Sulle igal sammul abiks ja
Uku on 14 päeva tasuta
