Business intelligence tilitoimistoille – näe, kuka tuo sinulle rahaa.
Uku muuttaa tunnit ja laskut, joita tilitoimistosi jo käsittelee, reaaliaikaiseksi kannattavuudeksi, toteutumisasteeksi ja laskutusasteeksi – analytiikkaa omasta toimistostasi, ei asiakkaidesi kirjanpidosta.
- Reaaliaikaiset mittarit toteutumisasteelle, laskutusasteelle ja katteelle – alan vertailuarvo suoraan asteikolla
- Noin 30 signaalia nostavat esiin katetta syövän asiakkaan ennen kuin keskustelu ehtii muuttua kiusalliseksi
- Toimistosta palvelualueeseen ja asiakkaaseen yhdellä klikkauksella. Jokainen luku täsmää
4,8 · 300+ arvostelua · Luottokorttia ei tarvita
Useimmat ”analytiikkaa kirjanpitäjille” -työkalut raportoivat asiakkaidesi kirjanpidosta. Uku mittaa omaa tilitoimistoasi – laskutusastetta, toteutumisastetta, kuormitusta ja asiakaskohtaista tulosta – niistä tunneista ja laskuista, joita jo käsittelet.
toteutumisasteen terve vaihteluväli
Tiedät heti, missä olet – vertailualue on suoraan mittarissa, joten luku ei ole koskaan pelkkä luku.
niin paljon tilitoimistot yliarvioivat resurssinsa
Useimmat tilitoimistot luulevat, että laskutettavaa aikaa on enemmän kuin todellisuudessa on. Uku näyttää todellisen laskutusasteen henkilöittäin tavoitetta vasten.
ylläpidettävää Excel-taulukkoa
Raportti on valmiina ja aina ajan tasalla – se lukee tunti- ja laskutustietojasi reaaliajassa, ilman käsin tehtäviä hakuja.
Nyt kun näemme, mitä oikeasti tapahtuu, päätöksemme ovat parantuneet.
Christer H., toimitusjohtaja, CHK grupp
Toimistosi luvut reaaliajassa.
Katso, miten toteutumisaste, laskutusaste ja asiakaskohtainen tulos siirtyvät Excel-taulukosta reaaliaikaiseen näkymään.
Valitse kysymys. Raportti on jo valmis.
Sinun ei tarvitse määrittää näkymiä eikä kirjoittaa kaavoja. Kuusi roolipohjaista kategoriaa – Tuotanto, Liikevaihto ja kannattavuus, Laskutusaste ja kuormitus, Laskutus ja maksut, Budjetit sekä Seuranta – on jo kytketty oikeisiin tunnuslukuihin, kaavioihin ja signaaleihin.
- Omistajat ja pääkäyttäjät näkevät koko toimiston; tiimien vetäjät omat työntekijänsä
- Toimii tunneilla ja laskuilla, jotka sinulla jo on – mitään ei tarvitse tuoda
- Ei yhtään näkymää rakennettavaksi, ei yhtään kaavaa ylläpidettäväksi
Luku ei kerro mitään ilman vertailukohtaa. Siksi se on suoraan mittarissa.
Jokaisessa mittarissa on punainen, keltainen ja vihreä alue sekä alan vertailuarvo – toteutumisaste (terve alue 85–95 %), laskutusaste (60–75 %), kate – joten tiedät, missä olet, etsimättä taustatietoa.
- Trendinuolet ja jaksovertailu – tämä kuukausi vs. edellinen tai vuosi vs. edellinen vuosi
- Vastaa ainoaan olennaiseen kysymykseen: meneekö tämä parempaan vai huonompaan suuntaan?
- Viisi näkökulmaa tulokseen – tuotanto, bruttokate, liikevoitto, kassavirta, palkkavelvoitteet
Katetta hiljaa syövä asiakas muuttuu punaiseksi ennen kuin ehtisit sitä huomata.
Uku tunnistaa automaattisesti noin 30 signaalia asiakkaittain, työntekijöittäin ja aiheittain – sovitun työn paisuminen, matala toteutumisaste, hidas maksaja, myyntisaamisten ikääntyminen, kiinteän hinnan tappio – sekä myönteiset: tähtiasiakas, nopea maksaja, mahdollisuus hinnankorotukseen.
- Jokainen signaali on selitettävä sääntö, ei musta laatikko
- Asiakkuuden terveysindeksi yhdistää kuusi tekijää yhdeksi luvuksi välillä 0–100
- Se kertoo, mitä tehdä, ei vain mitä tapahtui
Avaa minkä tahansa asiakkaan tiedot. Näe tarkalleen, paljonko asiakas on toimistollesi arvoinen.
Jokaisen asiakkaan todellinen talous yhdessä näkymässä – tuotanto, kate ja tuottokerroin, joka näyttää, paljonko arvoa jokainen kustannuseuro tuottaa. Liikevaihdoltaan suurinta ja kannattavinta asiakasta ei enää oleteta samaksi.
- Tuotanto, tulos ja kate asiakkaittain – kun todellinen aika on huomioitu
- Tuottokerroin – tuotannon arvo jokaista kustannuseuroa kohden
- Toimistosta palvelualueeseen ja asiakkaaseen – jokainen taso täsmää
Näe, kuka kantaa toimistoa – ja kenellä on tilaa kasvaa.
Avaa kenen tahansa työntekijän tiedot, ja Uku näyttää hänen todellisen tuotoksensa: tuotannon, tuloksen ja tunnit tavoitetta vasten – sekä signaalin, joka nostaa esiin huipputekijän tai huomaamatta ylikuormittuneen työntekijän ennen kuin uupumus ehtii iskeä.
- Tuotanto ja tulos henkilöittäin – mitä kukin työntekijä todella sai aikaan
- Tunnit tavoitetta vasten – laskutusaste sopimusta vasten, ei arvausta
- Huipputekijä vai ylikuormittunut – signaali nousee esiin ennen kuin ehtisit huomata
Datasta, joka sinulla jo on, päätöksiin, joiden takana voit seistä.
Määritä kerran
Toimiston hinnat, kustannukset ja tavoitteet – tai anna työntekijöiden sopimusten täyttää ne.
Valitse kategoria
Raportti on valmiina ja kytketty oikeisiin tunnuslukuihin.
Toimi signaalien perusteella
Signaalit kertovat, mikä asiakas, työntekijä tai palvelu vaatii huomiota nyt.
- Useimmat tilitoimistot: 70 % taloushallinnon ajasta kuluu tietojen keräämiseen, ei niiden käyttämiseen Ukua käyttävät tilitoimistot: Raportti on valmiina ja aina ajan tasalla
- Useimmat tilitoimistot: Excel-taulukko, joka on vanhentunut heti julkaisuhetkellä Ukua käyttävät tilitoimistot: Mittarit päivittyvät sitä mukaa kuin työtä tehdään ja laskuja lähtee
- Useimmat tilitoimistot: ”Suurin asiakkaamme” Ukua käyttävät tilitoimistot: ”Kannattavin asiakkaamme” – eikä se ole sama asiakas
Toteutumisastetta, jota et ole koskaan nähnyt, et voi korjata.
Kyllä, Uku näyttää sen sinulle.
Kaikki toimiston analytiikkaa koskevat kysymykset, joita kuulemme tilitoimistojen omistajilta ja osakkailta – ja vastaus on aina sama.
- Näenkö, mitkä asiakkaat ovat todella kannattavia – kun kaikki niihin todella kuluva aika on huomioitu?
- Näenkö toimistoni toteutumisasteen vertailuarvon kera?
- Näenkö laskutusasteen työntekijöittäin – ja huomaanko uupumisen ennen kuin se tapahtuu?
- Näenkö, mitkä palvelut todella tuottavat ja mitkä tuottavat huomaamatta tappiota?
- Näenkö, missä tuloja vuotaa tehdyn työn ja saatujen maksujen välillä?
- Näenkö asiakkuuden terveysindeksin tekijä kerrallaan selitettynä?
- Näenkö käyttämättömän työajan – niiden tuntien arvon, joita tiimini ei laskuta?
- Näenkö budjetin käytön suhteessa kuluneeseen aikaan ja varhaisen varoituksen?
- Näenkö kaikkien asiakkaiden lakisääteisten velvoitteiden tilan kerralla?
- Saanko analytiikkaa rakentamatta yhtäkään näkymää?
- Voinko porautua lukuihin niin, että ne täsmäävät joka suunnasta katsottuna?
- Näenkö tulokset suoraan jokaisen asiakkaan ja työntekijän profiilissa?
Kysyttävää toimiston analytiikasta?
Mikä on hyvä toteutumisaste tilitoimistolle?
85–95 % on terve vaihteluväli; alle 80 % kertoo tulojen vuotamisesta ja alle 70 % on vakava varoitusmerkki. Pienempien tilitoimistojen (liikevaihto alle 2 miljoonaa dollaria) keskiarvo on noin 92,5 %, suurempien (yli 20 miljoonaa dollaria) noin 86,2 %. Ukun business intelligence näyttää toteutumisasteesi reaaliajassa, ja vertailualue näkyy suoraan mittarissa.
Mikä on hyvä laskutusaste tilitoimistolle?
Alan keskiarvo on 60–65 %, ja parhaat tilitoimistot yltävät 70–75 %:iin. Taso vaihtelee uravaiheen mukaan: juniorit 80–90 %, kokeneet 70–85 %, esihenkilöt 60–75 % ja osakkaat 40–60 %. Uku näyttää laskutusasteen henkilöittäin tavoitetta vasten ja nostaa esiin myös ylityön, ei vain puutteellisia kirjauksia.
Mistä tiedän, mitkä asiakkaat ovat todella kannattavia?
Asiakaskohtainen liikevaihto on helppo nähdä; todellinen tulos – kun huomioidaan asiakkuuden hoitoon kuluva aika ja lisätyö, jonka asiakas huomaamatta teettää – ei ole. Uku laskee asiakaskannattavuuden kirjatuista tunneista ja vahvistetuista laskuista, joten liikevaihdoltaan suurinta ja kannattavinta asiakasta ei enää oleteta samaksi.
Mitä eroa on toteutumisasteella ja laskutusasteella?
Laskutusaste kertoo, kuinka suuri osa tiimisi käytettävissä olevasta ajasta on laskutettavaa työtä; toteutumisaste kertoo, kuinka suuren osan laskutetusta arvosta todella saat tuloiksi. Toinen mittaa, onko tiimilläsi töitä, toinen sitä, kannattaako kiire. Uku näyttää molemmat – ja selittää ne kaksi tapaa tarkastella laskutusastetta, joihin useimmat tilitoimistot kompastuvat.
Voiko Uku korvata Excel-taulukot, joilla raportoimme toimiston lukuja?
Kyllä. Taulukot vanhenevat heti julkaisuhetkellä, ja taloushallinnon ajasta noin 70 % kuluu tietojen keräämiseen. Ukun business intelligence on aina ajan tasalla, koska se lukee tunti- ja laskutustietojasi reaaliajassa – ei käsin tehtäviä hakuja, ei kaavoja, ei versiosotkua.
Mikä on terve kate tilitoimistolle?
Hyvin johdettujen tilitoimistojen nettotulos on 33–40 % liikevaihdosta. Uku näyttää katteen viidestä näkökulmasta (tuotanto, bruttokate, liikevoitto, kassavirta ja todelliset palkkavelvoitteet), joten näet paitsi sen, että toimintasi on kannattavaa, myös sen, missä kohtaa.
Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä – oikeat ihmiset vastaavat.
Tilitoimistojen huippuarvosanat – kerta toisensa jälkeen.
Tutustu Ukun muihin ominaisuuksiin.
Saa työt tehdyksi
Palvele asiakkaita
Johda kannattavaa tilitoimistoa
Microsoft 365 
Gmail 
Google Drive 
Dropbox 
Zapier
Tehosta työtäsi kattavalla mutta helppokäyttöisellä tilitoimiston toiminnanohjauksella.
”Luodaan yhdessä unelma, jossa tiimi viihtyy, asiakkaista pidetään hyvää huolta ja voitot ovat reiluja.” – Rain Allikvee, yksi Ukun perustajista
