Juriidiline
Kasutus- ja
Privaatsustingimused
Viimati uuendatud 06. aprill 2026
Mõisted
- Need teenuse kasutamise tingimused reguleerivad teenuse õiguste omaja ja osutaja, Uku Viam OÜ (registrikood 11176647, KMKR nr EE101021247, asukohaga Tondi 27, 11316 Tallinn, Eesti; edaspidi Teenusepakkuja) ja teenuse kasutaja (edaspidi Klient) vahelisi õigussuhteid, mis tulenevad Teenusepakkuja poolt Teenuse osutamisest Kliendile.
- Klient on inimene, kes on end selle Lepinguga sidunud (täpsustatud allpool) ja kellele Teenusepakkuja on andnud, vastavalt Lepingule, loa Teenuse kasutamiseks Lepingu järgi.
- Leping on käesolev kokkulepe Teenuse kasutamise tingimuste osas Teenusepakkuja ja Kliendi vahel.
- Teenus on veebitööriist Uku (https://getuku.com/et), mis on mõeldud tööde juhtimiseks ja haldamiseks.
- Uku ei ole tööaja ega puhkuste haldamise süsteem. Samas pakub Uku võimalust jälgida ülesandeid, aega ja puudumisi. Uku ei kontrolli vastavust ühegi õigusakti ega ettevõttesisese kokkuleppega.
- Teenusepakkuja ei paku konsultatsioone töö- ja puhkeaja korralduses ega oma selles valdkonnas õigusalast pädevust.
- Kliendi Konto on konto, mis luuakse Kliendile Teenuse kasutamiseks.
- Sisu on info, mis on kättesaadav Teenuse kaudu või Teenuse vahendusel.
- Teenusepakkuja Sisu on Sisu, mille Teenusepakkuja on Kliendile Teenuse vahendusel kättesaadavaks teinud.
- Kliendi Sisu on Sisu, mille Klient on tootnud Teenuse vahendusel.
Teenuse kättesaadavus ja varundamine
- Teenusepakkuja teeb äriliselt mõistlikke jõupingutusi tagamaks, et Platvorm ja Teenused on Kliendile kättesaadavad, toimivad turvaliselt, kajastavad uusimaid tehnoloogilisi lahendusi ja on mugavad kasutada. Klient mõistab ja nõustub, et Teenusepakkujal on igal ajal õigus Platvormi tehnilist struktuuri, turvalisust, kättesaadavust ja funktsionaalsust muuta, piirata ja täiustada.
- Serverid majutatakse Euroopa Liidu jurisdiktsioonis asuvates Akamai / Linode pilveserverites.
- Varukoopiaid tehakse kord 24h, serveri hetktõmmiseid kord nädalas.
- Teenuse kättesaadavus on 99%.
- Teenusepakkuja järgib tunnustatud turvastandardeid, sh SOC 2 ja GDPR nõudeid. Täpsemad tehnilised ja organisatsioonilised meetmed, sh krüpteerimisstandardid, varundus- ja taasteajad (RTO alla 8 tunni, RPO alla 4 tunni), turvaauditid ning intsidendihaldus, on kirjeldatud Uku turbepoliitikas aadressil getuku.com/security-policy.
Failide suuruse ja salvestusruumi piirangud
- Meilimanuste maksimaalne suurus on 16 megabaiti (16 MB) e-kirja kohta. Lisaks on igale organisatsioonile ette nähtud failide kogumaht 16 gigabaiti (16 GB).
Kliendi kinnitused
- Klient kinnitab, et tal on kehtiv seaduslik alus (ja/või vajalik heakskiit ja nõusolek Kliendi seaduslikult või volitatud esindajalt) Lepingu sõlmimiseks ja seetõttu on Leping siduva iseloomuga Teenusepakkuja ning Kliendi vahel.
- Klient kinnitab, et info, mille ta on esitanud Teenuse kasutajaks registreerimisel, on tõene, korrektne ja ajakohane.
- Klient kinnitab ja nõustub, et Teenuse vorm ja laad võivad aeg-ajalt muutuda ilma, et Teenusepakkuja Klienti sellest eelnevalt teavitaks, tulenevalt sellest, et Teenusepakkuja uuendab ja täiustab Teenust. Ühtlasi, Klient kinnitab ja nõustub, et Teenusepakkuja võib Teenuse (või mõne Teenuse võimaluse) osutamise Kliendile lõpetada oma äranägemise järgi Klienti sellest eelnevalt teavitamata.
- Klient kinnitab ja nõustub, et Teenusepakkujal võib olla ala-, tütar- või partnerorganisatsioone, kes Teenusepakkuja asemel pakuvad Kliendile Teenust (või osa sellest).
- Klient kinnitab ja nõustub, et Teenusepakkuja omab kõiki Teenusega seotud intellektuaalse omandi õigusi, hoolimata sellest, kas need õigused on registreeritud või mitte.
- Käesolevaga nõustub Klient kasutama arvutisidet Teenusepakkujaga Lepingu ja teiste kokkulepete sõlmimiseks. Käesolevaga loobub Klient kõigist õigustest, mis tuginevad seadustele, kus nõutakse füüsilist (mitte-elektroonilist) allkirja.
Kliendi kohustused
- Klient võib kasutada teenust ainult selleks ettenähtud eesmärkidel (kirjeldatud käesolevas Lepingus). Klient ei tohi kasutada teenust illegaalsetel eesmärkidel.
- Klient kohustub hoidma salajas oma Kontoga seotud salasõna. Kui Klient tuvastab salasõna või Kliendi poolt volitamata Kliendi konto kasutamise, on klient kohustatud teavitama Teenusepakkujat saates vastavasisulise kirja e-posti aadressile uku@getuku.com.
- Klient kohustub Teenust mitte kasutama (ega kasutamist proovima) muude liideste kaudu, kui selleks Teenusepakkuja poolt ettenähtud liidesed.
- Klient kohustub hoiduma kõigist tegevustest, mis häirivad või takistavad Teenust, sealhulgas Teenust pakkuvaid servereid ja arvutivõrku, mis on Teenusega seotud.
- Klient ei tohi mingisugusel viisil kahjustada Teenusepakkujat või teisi Teenuse kasutajaid.
Sisu
- Teenusepakkuja Sisu on autoriõigustega kaitstud. Klient ei tohi kopeerida, jagada, muuta, rentida, üürida, laenata, müüa, jagada, luua tuletatud töid, dekompileerida või teistmoodi välja võtta Teenuse lähtekoodi või osa sellest, ilma autoriõiguse omaniku vastava loata.
- Klient nõustub ja kinnitab, et Kliendi Sisu eest vastutab ainuisikuliselt ta ise. Teenusepakkuja ei ole Kliendi Sisu eest mingil moel vastutav.
- Kasutaja on teadlik ja nõustub, et Sisu hoitakse Teenusepakkuja hallatavas serveris ning Kasutaja annab kõik selleks vajalikud õigused.
- Teenusepakkuja kasutab kõiki mõistlikult vajalikke turvameetmeid, mis kaitsevad Sisu kõrvaliste isikute ja pahavara eest ning tagavad Sisu säilimise ja konfidentsiaalsuse.
- Teenusepakkuja tagab Sisu konfidentsiaalsuse mõistliku hoolsusega, ei kasuta Sisu eesmärgil, mis väljuks käesoleva Lepingu raamest ning ei avalda Sisu kolmandatele isikutele (va kolmandatest isikutest teenusepakkujad). Teenusepakkuja omab kontrolli juurdepääsu üle Sisule. Teenusepakkuja võib avaldada Sisu, kui see on nõutud seaduse või muu õigusliku alusega, teavitades sellest Kasutajat.
- Kui Klient loob, edastab, kuvab või muudab mõnel teisel viisil Sisu kättesaadavaks, peavad tal olema selleks kõik õigused, sealhulgas autorõigused, kaubamärkide kasutusõigused. Klient kohustab täitma ja austama teiste isikute intellektuaalse omandi õigusi.
- Klient kohustab mitte looma, edastama, kuvama või mõnel muul viisil kättesaadavaks muutma Sisu, mis on ebaseaduslik, solvav, labane või teise privaatsusesse tungiv (sh viirused ja teised kahjulikud koodijupid).
- Teenusepakkujal on õigus eemaldada Kliendi Sisu või osa sellest või kustutada Kliendi Konto, kui Klient ei ole täitnud Lepingut.
Teenuse kasutusõigus
- Teenusepakkuja annab Kliendile õiguse Teenust kasutada. Kasutusõigus on isiklik, mitte edasiantav ning mitte eksklusiivne (Litsents).
- Klient ei tohi oma Lepingust tulenevaid õigusi anda üle kolmandatale osapooltele.
- Litsents on väljastatud ainsa eesmärgiga võimaldada Kliendil kasutada Teenust nii, nagu on Teenusepakkuja poolt ette nähtud, viisil, mida võimaldab Leping ning mis on kättesaadavaks tehtud Teenusepakkuja poolt.
Kahjutasu
- Klient nõustub ja kinnitab, et ta on ainuisikuliselt ning täielikult vastutav oma Sisu ning oma Kontol tehtavate toimingute eest. Klient nõustub ja kinnitab, et on ainuisikuliselt ning täielikult vastutav Lepingu rikkumise eest.
- Klient peab hüvitama täies ulatuses Teenusepakkujale Lepingu rikkumise ja/või oma Kontol toimuvaga tekitatud kahju (nõuded, kohustused, kahjud, kulutused, kahjustused ja sellest tulenevad kulutused, sealhulgas teenustasu õigusabi eest).
Tasulise teenuse kasutamine
- Teenusepakkujal on õigus Teenuse eest küsida perioodilist tasu.
- Kui Klient liitub tasulise teenusega, tasub ta ettemaksu valitud perioodiks (kuuks või aastaks).
- Teenuse eest tasutakse ettemaksuna ning ettemaks ei ole tagastatav. Teenusepakkuja ei tagasta ettemaksu ega paku krediiti ainult osaliselt kasutatud perioodi eest. Kõikide kasutajate võrdse kohtlemise huvides erandeid ei tehta.
- Tellimus uueneb tellimusperioodi lõpus automaatselt, va kui Klient tühistab tellimuse oma Kontol enne käimasoleva tellimusperioodi lõppu.
- Teenuse eest saab tasuda krediitkaardiga või krediitkaardi omadustega pangakaardiga. Valitud kaarti debiteeritakse iga uue perioodi alguses automaatselt ettemaksu ulatuses, v.a juhul, kui makse on Kliendi poolt tühistatud.
- Väljastatud arvetele pääseb Klient ligi oma Konto kaudu.
- Kõik hinnad on esitatud ilma täiendavate maksudeta mis tulenevad seadustest, juhul kui ei ole märgitud teisiti. Klient vastutab kõikide selliste seadustest tulenevate maksude tasumise eest.
- Ettemakstud tasulise konto perioodi lõppedes muutub konto tasuta kontoks ning kaotab kõik tasulise konto privileegid. Kliendil on alati võimalus tasulise konto perioodi pikendada täiendava ettemaksuga.
- Tasulise konto muutumine tasuta kontoks võib endaga kaasa tuua andmete kadumise ja võimaluste vähenemise Kliendi kontol. Teenusepakkuja ei kanna selliste kadude eest vastutust.
- Teenuse hindadega saab tutvuda kodulehe getuku.com/et/hinnad alamlehel.
- Teenusepakkuja võib muuta hindu, teatades sellest Kliendile mõistliku aja ette. Hinnad muutuvad järgneva tellimusperioodi algusest.
- Teenusepakkuja jätab endale õiguse nõuda Kliendilt tasu lisateenuste eest, mis erinevad tavapärasest klienditoe tegevusest. See hõlmab, kuid mitte ainult, arendusmeeskonna pakutavat tehnilist tuge (v.a tehniliste vigade lahendamine), kliendi poolt kustutatud andmete taastamist, kliendipoolsest tarkvara väärkasutusest tulenevate probleemide uurimist, ärikonsultatsiooniteenuseid.
- Teenusepakkuja ei salvesta krediitkaardiandmeid oma serverites. Kõiki makseid töötleb PCI DSS Level 1 sertifitseeritud teenusepakkuja Braintree (PayPal teenus).
Isikuandmete töötlemine
Üldsätted
- Käesolev peatükk reguleerib isikuandmete töötlemist seoses Teenuse osutamisega. Teenusepakkuja töötleb isikuandmeid Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määruse (EL) 2016/679 (GDPR) ning Eesti isikuandmete kaitse seaduse alusel.
- Klient on Konto registreerimisel kohustatud esitama oma tõesed isikuandmed.
Teenusepakkuja kui Vastutav Töötleja
- Teenusepakkuja on Vastutav Töötleja Kliendi registreerimisel ja teenuse kasutamisel kogutavate Kliendi enda isikuandmete osas: ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, ametikoht, kasutusandmed ja sideandmed.
- Teenusepakkuja töötleb neid andmeid eesmärgiga sõlmida ja täita Lepingut, edastada teenusega seotud teavitusi ning parandada teenuse kvaliteeti. Õiguslikuks aluseks on GDPR Art. 6(1)(b) (lepingu täitmine) ja Art. 6(1)(f) (õigustatud huvi).
Teenusepakkuja kui Volitatud Töötleja
- Kliendi poolt Teenusesse sisestatud andmete (sh Kliendi töötajate, klientide ja kolmandate isikute andmete) osas tegutseb Teenusepakkuja Volitatud Töötlejana ning Klient on Vastutav Töötleja.
- Töödeldavate isikuandmete kategooriad ja andmesubjektide kategooriad, töötlemise eesmärgid, kestus, tehnilised ja organisatsioonilised turvameetmed ning poolte muud kohustused on määratud andmetöötluslepingus (DPA), mis on käesolevate tingimuste lahutamatu osa ja kättesaadav aadressil getuku.com/legal/dpa.
- Teenust kasutades nõustub Klient DPA tingimustega.
Alamtöötlejad
- Teenusepakkuja kasutab teenuse osutamiseks alamtöötlejaid. Ajakohane alamtöötlejate nimekiri koos andmekategooriate, asukohtade ja töötlemise eesmärgiga on kättesaadav aadressil getuku.com/legal/subprocessors.
- Andmete edastamisel väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda kohaldab Teenusepakkuja Euroopa Komisjoni standardseid lepingutingimusi (SCC) või muid GDPR Art. 46 nõuetele vastavaid kaitsemeetmeid.
Andmesubjekti õigused
- Andmesubjektil on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist, andmete ülekandmist ning esitada vastuväide töötlemisele. Päringud esitada aadressile privacy@getuku.com.
- Kui Teenusepakkuja saab andmesubjekti päringu seoses Kliendi poolt Teenusesse sisestatud andmetega, edastab Teenusepakkuja päringu Kliendile ning abistab Klienti päringule vastamisel.
Turvameetmed
- Teenusepakkuja rakendab isikuandmete kaitseks asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, sh andmete krüpteerimine edastusel (TLS 1.3) ja säilitamisel (AES-256), mitmetasemeline autentimine, rollipõhine juurdepääsukontroll, juurdepääsude logimine ja regulaarsed turvaülevaatused.
Rikkumisest teavitamine
- Isikuandmetega seotud rikkumise avastamisel teavitab Teenusepakkuja Klienti põhjendamatu viivituseta, hiljemalt 72 tunni jooksul rikkumisest teadasaamisest. Teavitus sisaldab rikkumise olemust, puudutatud andmekategooriaid, võimalikke tagajärgi ning kasutusele võetud meetmeid.
Andmete säilitamine ja kustutamine
- Teenusepakkuja säilitab Kliendi sisestatud andmeid Lepingu kehtivuse ajal. Lepingu lõppemise järgselt kustutab Teenusepakkuja Kliendi andmed 30 päeva jooksul, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab andmete pikemaajalist säilitamist.
Kontakt
- Andmekaitseküsimustes saab Teenusepakkujaga ühendust:
- Andmekaitsespetsialist (DPO): dpo@getuku.com
- Privaatsusküsimused: privacy@getuku.com
- Juriidilised küsimused: legal@getuku.com
- Lisateavet Uku turvatavade kohta: getuku.com/security-policy
Privaatsustingimused
- Veebilehe getuku.com/et külastajad nõustuvad küpsiste (cookies) ja teiste sarnaste tehnoloogiate kasutamisega ning nendega seotud isikuandmete kogumise, kasutamise ja jagamisega parema Teenuse ja teeninduse pakkumise nimel.
- Veebilehel getuku.com/et võib Teenusepakkuja kasutada tehnoloogiaid, mis koguvad teavet Teenuse kasutamise kohta. Selline info võib sisaldada teavet Kliendi paketi ja kliendisuhtluse kohta, tehtud päringute üksikasju, tehnilisi andmeid jms.
- Teenusepakkuja mõistab ja kinnitab, et Kasutaja poolt Teenuse kasutamisel saadud Kasutaja Isikuandmetele ega Sisule ei ole tal omandiõigust ning mõistab ja kinnitab, et selliste Isikuandmete ning Sisu omandiõigus kuulub Kasutajale.
Küpsiste kasutamine
- Meie veebileht getuku.com/et kasutab teenuse paremaks toimimiseks küpsiseid (cookies). Küpsised on väikesemahulised tekstifailid, mille veebiserver saadab kasutaja brauserile ja mis salvestatakse arvuti kõvakettale.
- Kasutame küpsiseid ainult selleks, et pakkuda teile isikupärasemat kasutuskogemust ja mugavamat navigeerimist.
- Kui te ei soovi küpsiste salvestamist oma arvutisse, on teil õigus neist loobuda. See toimub läbi teie brauseri privaatsusseadete ja loobuda võib nii kõikidest küpsistest kui ka ainult osadest. Palun pange tähele, et küpsiste blokeerimine võib piirata meie lehe kasutusvõimalusi.
- Getuku.com/et kasutab järgnevaid küpsiseid:
- seansi küpsised ehk ajutised küpsised, mis kustuvad automaatselt brauseri sulgemisel;
- püsiküpsised, mis salvestuvad brauserisse pikemaks ajaks ja võimaldavad kasutaja tuvastamist jms;
- kolmandate osapoolte küpsised, mille tekkimist me otseselt ei kontrolli, kuid mis aitavad meil teha statistikat, pakkuda adekvaatset kliendituge ning teha lehe kasutamine mugavamaks.
Lepingu lõpetamine
- Leping on sõlmitud määramata ajaks.
- Kliendil on õigus Leping ette teatamata lõpetada sellest Teenusepakkujat teavitades.
- Teenusepakkuja võib igal hetkel Lepingu lõpetada, kui:
- a) Klient on Lepingut rikkunud (või on käitunud viisil, mis selgelt näitab, et ta ei kavatse või ei ole võimeline Lepingut täitma); või
- b) vajadus selle järgi tuleneb seadusest (nt kui Teenus või selle osa osutub seadusega vastuolus olevaks); või
- c) Teenuse pakkumine pole Teenusepakkuja hinnangul enam äriliselt mõistlik.
- Klient võtab arvesse ja nõustub, et Teenusepakkuja võib:
- a) seada piiranguid Platvormi mõnede osade või funktsionaalsuste kasutamisele (nt vajalik andmemaht teenuste kasutamiseks, sisu üleslaadimise kiirus, salvestatava sisu maht jms) ja Teenustele;
- b) peatada või lõpetada Teenuste ja Platvormi pakkumise ning sulgeda mistahes osa, kui Teenuse pakkumine ei ole enam äriliselt mõistlik. Platvormi sulgemise korral esitab Teenusepakkuja Kliendile teate Lepingu lõpetamise kohta kasutustingimuste alusel.
- Lepingu lõppedes muutub Lepingust tulenev Teenuse kasutamise õigus kehtetuks.
Lahtiütlemine
- Teenust pakutatakse "nagu on" vormis ning Teenusepakkuja ei anna Kliendile Teenusega seoses garantiisid.
- Muuhulgas ei garanteeri Teenusepakkuja Kliendile, et:
- a) Teenuse kasutamine vastab Kliendi nõudmistele ja vajadustele;
- b) Teenuses ei esine tõrkeid, katkestusi, turvaauke, vigu;
- c) Kliendi omandatud info, mis tuleneb Teenuse kasutamisest, on täpne, korrektne, usaldusväärne ning ajakohane;
- d) Vead Teenuse funktsionaalsuses saavad parandatud.
- Teenusele ei kohaldu ükski garantii (muuhulgas rahuldavale kvaliteedile, otstarbekohasusele või kirjeldusele vastavusele), mida selgesõnaliselt Lepingu tingimustes ei sisaldu.
- Teenusepakkuja ei vastuta Kliendi ees ei otseste ega kaudsete kahjude eest (sealhulgas kasumi-, andme-, goodwill'i või mainekahju), mis võivad tuleneda Kliendi seotusest Teenusega. Sealhulgas kahjude eest, mis tulenevad:
- a) muudatustest, mille Teenusepakkuja on Teenusesse sisse viinud;
- b) Teenuse lühiajalisest või pikemaajalisest katkestusest;
- c) Kliendi sisu kustutamisest, rikkumisest või salvestamise tõrgetest;
- d) Kliendi suutmatusest edastada Teenusepakkujale adekvaatset infot Konto kohta;
- e) Kliendi hooletusest parooli või Konto detailide salajas hoidmisel.
- Teenusepakkuja vastutab kahju eest, mida seadusest tulenevalt ei saa välistada või piirata.
Lepingu muutmine
- Teenusepakkujal on õigus Lepingut igal ajal ühepoolselt muuta. Lepingu uuendatud versioon tehakse Teenusepakkuja poolt kättesaadavaks Teenuse veebilehel ja sellekohane teavitus saadetakse ka Kliendile. Klient nõustub, et jälgib Teenuse veebilehte, et end viimaste Lepingu muudatustega kursis hoida.
- Klient nõustub, et kui ta kasutab Teenust pärast Lepingu ühepoolset muutmist, siis kinnitab ta sellega Lepingu muudatused. Kui muudetud Leping ei ole Kliendi poolt aktsepteeritav, peab ta koheselt Teenuse kasutamise lõpetama.
Muud tingimused
- Teenus võib sisaldada veebilinke välistele veebilehekülgedele või Sisule. Teenusepakkuja ei vastuta kolmandate isikute loodud veebilehekülgede või Sisu eest. Klient kinnitab ja nõustub, et Teenusepakkuja ei ole vastutav väliste veebilehtede ega sisu kättesaadavuse, vastavuse ega terviklikkuse eest.
- Teenuse kasutamiseks võib kliendil olla tarvis kasutada või laadida alla kolmandate isikute loodud teenuseid või tarkvara. Selliste teenuste või tarkvara kasutamisele võivad kohalduda eraldi tingimused. Leping ei mõjuta Kliendi suhet selliste kolmandate isikutega.
- Klient nõustub, et Teenusepakkuja võib Kliendile edastada Teenuse kohta teateid (sh ka Lepingut puudutavaid) meili teel.
Lõppsätted
- Leping sätestab kogu kokkuleppe Kliendi ning Teenusepakkuja vahel Teenuse kasutamiseks, ning asendab täielikult kõik eelnevalt sõlmitud kokkulepped, mis puudutavad Teenuse osutamist Kliendile Teenusepakkuja poolt.
- Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
- Kõik Lepingust tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui lahenduseni ei jõuta, pöörduvad pooled vaidluse lahendamiseks Harju Maakohusse.
Tõsta oma tööhaldus uuele tasemele.
Juhi kõiki tööülesandeid, tiimi ja kliente mugavalt ühes kohas. Uku teeb sinu töö lihtsamaks, efektiivsemaks ja läbipaistvamaks.

“Loome koos reaalsuse, kus meeskond on õnnelik, kliendid hästi teenindatud ja kasum õiglane.
Rain Allikvee / Uku kaasasutaja